SOMMAIRE

I / ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT COMMERCIAL

A / Étude du potentiel commercial de la zone de chalandise

B / Analyse de la clientèle directement liée à mon action d'animation / promotion

C / Étude de la concurrence

D / Étude du marché produit

II / PRESENTATION DE L’ACTION D’ANIMATION/PROMOTION

III / RETROPLANNING DE L’ACTION DE MON ANIMATION/PROMOTION

IV / LA MISE EN OEUVRE

A / Choix des techniques de vente

D / Choix des supports de communication

C / Mise en place des actions de marchandisage

D / Organisation et coordination de l'action d'animation

V / MESURES DE PERFORMANCE

A / Analyse des points forts et des points faibles de l'action/promotion

B / Analyse quantitative par rapport à N-1

C / Analyse qualitative (questionnaires de satisfaction)

VI / CONCLUSION


ANNEXES